POLITYKA PRYWATNOŚCI

BedStudio – Interactive Agency

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych poprzez stronę internetową bedstudio.pl oraz za pośrednictwem formularzy kontaktowych, wiadomości e-mail i innych kanałów komunikacji.
Administratorem danych osobowych jest BedStudio – Interactive Agency, z siedzibą w Gwoździany, ul. Sienkiewicza 20.

Kontakt w sprawach danych osobowych:
📩 e-mail: info@bedstudio.pl
📞 telefon: 795084176

Administrator zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników, które są przekazywane dobrowolnie, w tym:

• imię i nazwisko

• adres e-mail

• numer telefonu

• treść wiadomości wysłanej przez formularz

• dane firmy (jeśli podane)

• adres IP

• dane zapisywane w plikach cookies

Dane te są niezbędne do kontaktu, przygotowania wyceny, realizacji usług oraz obsługi klienta.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Kontakt i udzielenie odpowiedzi na zapytanie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2. Przygotowanie wyceny oraz realizacja zamówienia / umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO

3. Wystawianie dokumentów księgowych oraz obsługa płatności – art. 6 ust. 1 lit. c RODO

4. Marketing usług własnych (niezależnie od branży) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

5. Prowadzenie statystyk, analityki i usprawnianie strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

6. Zapewnienie bezpieczeństwa strony (logi, ochrona przed spamem i nadużyciami)

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy wyłącznie, gdy:

• użytkownik wyrazi na to zgodę

• dane są potrzebne do zawarcia lub realizacji umowy

• wynika to z obowiązków prawnych

• jest to niezbędne do prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. marketing, analityka, ochrona przed nadużyciami)

5. Przekazywanie danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji usług, tj.:

• firmie hostingowej

• operatorom płatności (jeśli dotyczy)

• firmom świadczącym usługi księgowe

• dostawcom usług IT, serwisów mailingowych i zabezpieczeń

• podmiotom wdrażającym działania marketingowe

Administrator nie sprzedaje i nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• do momentu udzielenia odpowiedzi na zapytanie ofertowe

• przez okres trwania współpracy

• przez czas wymagany przepisami księgowymi (np. faktury – 5 lat)

• do czasu cofnięcia zgody (jeżeli dotyczy)

• maks. 3 lata w przypadku działań marketingowych opartych o prawnie uzasadniony interes

7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• sprzeciwu wobec przetwarzania

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem.

8. Wymóg podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach niezbędne do:

• otrzymania wyceny

• realizacji usługi

• kontaktu zwrotnego

Brak danych może uniemożliwić wykonanie usługi.

POLITYKA COOKIES

1. Pliki cookies

Strona używa plików cookies w celu:

• poprawnego działania witryny

• zapewnienia funkcjonalności (np. formularz kontaktowy)

• statystyk i analityki (np. Google Analytics)

• działań marketingowych (np. Google Ads Remarketing)

Cookies nie służą do identyfikacji użytkownika.

2. Rodzaje plików cookies

• Cookies techniczne – niezbędne do działania strony

• Cookies analityczne – pomagają analizować ruch i zachowania użytkowników

• Cookies marketingowe – umożliwiają wyświetlenie dopasowanych reklam

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

3. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z:

• Google Analytics

• Google Ads

• Meta Pixel (Facebook/Instagram)

• Hotjar / narzędzia UX

• reCAPTCHA antyspam

Każde z tych narzędzi może używać własnych cookies.

4. Zmiana ustawień plików cookies

Użytkownik może w każdej chwili:

• zablokować zapisywanie cookies

• usunąć je z urządzenia

• ograniczyć ich działanie

Ograniczenia mogą wpływać na funkcjonowanie strony.

Kontakt w sprawach prywatności

Jeśli masz pytania dotyczące danych osobowych lub cookies:
📩 e-mail: info@bedstudio.pl
📞 telefon: 795084176